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GOCHIプラットフォーム利用時の店頭オペレーション 基本対応マニュアル

お客様がご来店時、店舗様にご確認頂く必要がある画面は、手順④~⑥の画面になります。※すべてのGOCHIサービスで共通の店頭オペレーションです。

手順① お客様が来店

手順② お食事 / サービスを提供(お客様がご対応)

手順③ お客様確認画面

レジ決済時

お客様がスマホでチケットを表示。「このチケットを使用する」ボタンをお客様がタップ

※利用タイミングはレジでの決済時を基本とします。※注文時に対応可能な場合は、お店の判断により同タイミングでも構いません

手順④「ご注文内容の確認」画面(店舗様がご対応)

GOCHIの表示、店舗名、合計金額、現在日時が表示され秒数が動いていることを確認し、赤い「オーダー確認」ボタンを店舗の方またはお客様がタップ


金額指定での利用や、商品券タイプのチケットの利用時には、消費税区分の選択ボタンが表示される

手順⑤「お支払いの確定」画面(店舗様がご対応)

GOCHIの表示、店舗名、合計金額、現在日時が表示され秒数が動いていることを確認し、赤い「お支払いを確定」ボタンを店舗の方またはお客様がタップ

手順⑥「お支払い完了」画面(店舗様がご対応)

完了画面が表示されていることを確認

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