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びずめし基本対応マニュアル(メニュー指定利用)

びずめしでお食事されるお客様の対応オペレーションを説明します

お客様が購入(注文)するときの画面

店舗ページで「金額指定」or「メニュー指定」を選択してご利用できます。

「メニュー指定」をタップすると、メニューが表示されます。

※メニューを設定されていない店舗の場合は、このボタンは表示されず、金額指定の画面のみが表示されます。

お客様はどうやって注文しますか?
店舗ページやメニューページを表示して「このメニューお願いします」と注文されるケースや「びずめし使えますか?」と確認後、金額指定で店舗の既存メニューからお選びいただくケースが多いようです。

▶︎ 金額指定のオペレーション

商品名(メニュー名)が表示されます。

購入数が表示されます(お客様が個数設定は操作します)

金額が表示されます

びずめしで支払われる金額が表示されます。びずめしの導入企業によって全額負担か割引負担かが異なります。

お客様が自己負担でお支払いいただく金額です。

お客様は会計の際にこのページ内の「お会計をする」をタップしてお支払いを開始します。

店舗様が会計するときに確認する画面

ご注文内容の確認画面が表示されます。
この画面に表示されている金額が、びずめしで決済された金額となります。

GOCHIの表示店舗名合計金額現在日時が表示され秒数が動いていることを確認し、赤い「オーダー確認」ボタンを店舗の方またはお客様がタップ

お支払いの確定画面が表示されます。

GOCHIの表示店舗名合計金額現在日時が表示され秒数が動いていることを確認し、赤い「お支払いを確定」ボタンを店舗の方またはお客様がタップ(※お客様がタップする場合は、必ず「店舗名」と「金額」を店舗の方に確認してもらってから操作してください。)

ここで「お支払いを確定」をタップする前に、間違いがないか必ずご確認ください。
店舗名や金額が間違っている場合は、枠外(グレー部分)をタップすると確定画面が閉じますので、前の画面に戻って操作をやり直してください。

お支払い完了画面の表示と「ごち!」という音声が流れればチケットを利用した会計が完了です。
※スマートフォンの設定により、音声が聞こえない場合もありますのでご了承ください。

必ず「お支払い完了」画面が表示された事をご確認ください。「お支払い完了」していない場合は、売上は入金されませんので、くれぐれもご注意ください。

利用履歴は、GOCHIプラットフォーム管理システムの「ごち情報管理」で確認することができます。

▶︎ ごち情報管理

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