スタッフ向けコンテンツ

ごちめし基本対応マニュアル

ごちめしのチケットを店舗で利用するお客様の対応オペレーションを説明します。

お客様が購入するときに見る画面

お客様は店舗ページでチケットを選んで購入することができます。

お客様が購入後・利用の前に見る画面

お客様がスマホでチケットを表示。「このチケットを使用する」ボタンをお客様がタップ

店舗スタッフのオペレーション

ご注文内容の確認画面が表示されます。

GOCHIの表示、店舗名、合計金額、現在日時が表示され秒数が動いていることを確認し、赤い「オーダー確認」ボタンを店舗の方またはお客様がタップ

お支払いの確定画面が表示されます。

GOCHIの表示店舗名合計金額現在日時が表示され秒数が動いていることを確認し、赤い「お支払いを確定」ボタンを店舗の方またはお客様がタップ

ここで「お支払いを確定」をタップしなければチケットの利用は完了になりません。確認が必要な場合は、この画面までに済ませておきます。

お支払い完了画面の表示「ごち!」という音声が流れればチケットを利用した会計が完了です。

お客様にお食事をご提供しましょう。

利用履歴は、GOCHIプラットフォーム管理システムの「ごち情報管理」で確認することができます。

▶︎ ごち情報管理

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