スタッフ向けコンテンツ

ごちめし基本対応マニュアル

ごちめしのチケットを店舗で利用するお客様の対応オペレーションを説明します。

お客様が購入するときに見る画面

お客様は店舗ページでチケットを選んで購入することができます。

お客様が購入後・利用の前に見る画面

お客様は利用時はチケットを開き「このチケットを利用する」をクリックします。

店舗スタッフのオペレーション

お客様が「このチケットを使用する」をクリックすると、表示される画面です。

チケットの利用は3ステップです。

STEP1 チケット詳細画面とオーダー確認画面が表示されます。
店舗スタッフは内容を確認してオーダー確認ボタンをタップします。

このオーダーを確定しますか?という最終確認画面が表示されますので、「はい / confirm」をタップします。

ここで「はい / confirm」をタップしなければチケットの利用は完了になりません。確認が必要な場合は、この画面までに済ませておきます。

THANK YOU の画像と「ごち!」という音声が流れればチケットを利用した会計が完了になります。

お客様にお食事をご提供しましょう。

利用履歴は、Gochiプラットフォーム管理システムの「ごち情報管理」で確認することができます。

▶︎ ごち情報管理

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