スタッフ向けコンテンツ
ごちめし基本対応マニュアル
ごちめしのチケットを店舗で利用するお客様の対応オペレーションを説明します。
お客様が購入するときに見る画面
お客様は店舗ページでチケットを選んで購入することができます。
お客様が購入後・利用の前に見る画面
お客様がスマホでチケットを表示。「このチケットを使用する」ボタンをお客様がタップ
店舗スタッフのオペレーション
ご注文内容の確認画面が表示されます。
GOCHIの表示、店舗名、合計金額、現在日時が表示され秒数が動いていることを確認し、赤い「オーダー確認」ボタンを店舗の方またはお客様がタップ
お支払いの確定画面が表示されます。
GOCHIの表示、店舗名、合計金額、現在日時が表示され秒数が動いていることを確認し、赤い「お支払いを確定」ボタンを店舗の方またはお客様がタップ
ここで「お支払いを確定」をタップしなければチケットの利用は完了になりません。確認が必要な場合は、この画面までに済ませておきます。
お支払い完了画面の表示と「ごち！」という音声が流れればチケットを利用した会計が完了です。
お客様にお食事をご提供しましょう。
利用履歴は、GOCHIプラットフォーム管理システムの「ごち情報管理」で確認することができます。
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